第一千八百四十八章 满意的服务

摩越 / 著投票加入书签

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    莫浩然一时间还没有反应过来,莫浩然有段时间没有来自己的茶餐厅吃饭了,也不知道这里有了什么太大的变化,还想着这是谁规定的让保安过来拉客的?莫浩然茫然不知的点了点头之后,那保安便是笑着对莫浩然说道:“那真是不好意思了,我们浩然茶餐厅前面没有停车位了,您要是想用餐的话,估计还要等上一段时间,要是您时间充足的话,我建议您将车停到前面五十米处的一个停车场里面,然后再步行回来。为此给您带来的不便,请您见谅,不过我们有规定,前面的停车费可以由我们茶餐厅负责,您只要一会用晚餐之后去那里拿着我们的发票就可以把账算在我们浩然茶餐厅的身上了!要是您有着急的事情的话,那我就建议您去别的地方用餐,给您造成的不便,我们浩然茶餐厅真诚的向您说声对不起!”

    莫浩然听到这保安的话之后,先是一愣,然后便是心里一阵的开心,没有想到这凌雪竟然还有这样的一手。真的是非常的符合莫浩然的心思啊!莫浩然既然是要进去看看自己的茶餐厅是个什么样子,自然是不会着急的离开了,所以便是对着那保安点了点头,然后说道:“那好吧,我没有什么事情,就在这里等一会吧,我把车停到前面去吧,不过我还没有来过这一代呢,前面远不远,走五十米就能到是吗?”

    莫浩然看到这人性化的一幕,心里也是有了考验之意,既然已经是有了这样的一个服务了,那保安应该也就更为负责才对!那保安听到莫浩然的话之后,先是低头沉吟了一下,然后才是对着莫浩然开口说道:“我们浩然茶餐厅有代为泊车的服务的,不过现在很多客人都不愿意让我动手,要是您需要的话我们也可以代您去停车,当然了您要是不放心的话,那我也可以带您过去,不过这样的话您就要稍微等一下了,我需要叫我的同事过来看一下,免得一会有其他的客人来,没有了我们的工作人员!”

    莫浩然听到这里之后,也就差不多对这个茶餐厅有了一个深刻的印象了,人家都已经是说到这个份上了,那莫浩然自然也就不会再说什么了,直接便是推开门走了下来,然后对着那保安说道:“那你就给我停过去吧,一会我用晚餐再给我开过来就是了!”莫浩然可不担心什么其他的事情,而且莫浩然还想着看看,这些保安是因为看到自己的车是宝马才这么做的,还是不管遇到谁都会这么去上前服务,虽然宝马也不是什么名贵的车系了,在这样的一个年代,说自己有个宝马,别人都不见得会把你当回事的,但是浩然茶餐厅之前的定位就是对学生之类的这种,并不是高档的消费场所,能在这里看到宝马什么的也算是和一个相当好的车了。

    所以莫浩然便是想着下来看看,这个保安离开之后,其他的保安是不是也会这么去服务,要是他们都狗眼看人低的话,那莫浩然对他们的打分可就要降低不只一筹了。那保安看到莫浩然的动作之后,也没有什么吃惊的,直接便是对着莫浩然点了点头之后,然后礼貌的请莫浩然到了一边,这才是坐上车将莫浩然的车给开走了。

    莫浩然并没有着急着进去,而是站在门口等着旁边的人的动作,而且正好就在莫浩然站在那里的时候,顶替离开的那个人的保安也站在了刚才那个保安站的位置上,恰巧也有一辆QQ出现在了莫浩然的视线当中,莫浩然这下子便是将自己的注意力全都放在了这边了,要是真的和莫浩然刚才遇到的情况一样的话,那浩然茶餐厅现在的服务质量可就真的是要高出同行不止一个档次了!莫浩然眼睛一眨不眨的看着那个保安的动作,心里自然是也有点期待的,毕竟这是自己的公司,要是连自己这个老板对自己的下属都没有信心的话,那这个公司也就要快倒闭了。

    不过这结果也没有让满怀希望的莫浩然失望,那个保安几乎是和刚才那个人一样的动作,一样的神情,这一点看来凌雪是真的动了心思了。唯一不同的就是那个司机并没有让保安直接将车开走,而是让保安带着他去前面的停车场了,看到这里莫浩然也是心里一阵的宽慰,等到他们离开之后,莫浩然便是慢慢的走进了茶餐厅里面!

    新开的茶餐厅风格倒是没有什么太大的变化,仍然是遵循着莫浩然之前定下的那个规矩,美女效应,所以这里面从迎宾的小姐开始,到里面所有端菜的服务员全都是漂亮的姑娘,这一点莫浩然是非常的满意的,至少这理念是没有发生一点变化的!莫浩然刚刚走到门口的时候,便是有迎宾的小姐为莫浩然递上了毛巾,并且示意莫浩然擦下手,莫浩然现在是纯粹的站在客人的角度上来看待问题的,所以在看到这个贴心的服务之后,心里也是很满足,不过当莫浩然看到自己用过的毛巾,顺手就被那个服务员搭在了一边之后,心里还是有点小小的郁闷了一下,这毛巾难道这么多客人就都用那么几块?这好像是有点不太卫生了吧?

    进门擦下手,本来是为了顾客着想的,但是要是这么做的话可就有点不太讲卫生了。要是这样的话还不如换成湿巾,给顾客摆在餐桌上呢,这样反倒是要更好一些,很多的饭店也都是采用这样的一个办法的,不过要都是这样的话,那服务就有点不太人性化了,这个递毛巾是不错的想法,但是要是能够考虑的更周到一点的话就更加的完美了。莫浩然暂时的将这个小小的瑕疵先记在了心上,然后便是走了进去!现在正是用餐的高峰期,所以这茶餐厅里面的人也是非常的多的,莫浩然放眼看了一下大厅里面,已经是没有空的座位了,每一家浩然茶餐厅里面都是有包间的设置的,但是莫浩然可不想去包间里面吃饭,一来是没有感觉,二来也没有办法看到自己想看到的东西,越是包间肯定就会越讲究,这一点莫浩然是再清楚不过了,在大厅里面才是能发现更多的问题,要是去了包间的话,也相当于是两眼一抹黑,什么都看不到了!

    莫浩然看了看周围确实是没有座位可做了,也就站在那里不知道该怎么办好了,而就在莫浩然看起来有点尴尬的时候,两个服务员却是一起走到了莫浩然的身边来,每个人的手里还都拿着一个对讲机,这倒是以前莫浩然没有见到过的场景,这浩然茶餐厅也算的上是不断的与时俱进了,这种高科技的东西都已经是上手了!

    莫浩然看到两个人朝着自己走过来,也就不着急了,莫浩然现在还真的是有点好奇这凌雪还做了一些什么调整的,莫浩然跟着杜泽月吃了一会那早点之后,莫浩然心里便是把那个事情给记了下来,想着在自己的浩然农家特色大酒店,以及茶餐厅里面好好的推广一下,但是莫浩然还没有来得及把这个事情和凌雪她们说一声呢,没想到他们就已经开始这么做了,这一点还真的是让莫浩然有点意外了。

    那两个服务员走到莫浩然的身边之后,其中一个服务员便是很有礼貌的先对着莫浩然点了点头,然后才是笑着对莫浩然问道:“先生是一位吗?您要去包间,还是准备在大厅就餐?”

    莫浩然之前就已经是想好了,所以便是直接对着那服务员说道:“我就在这里吃好了,一个人去包间怪无聊的,呵呵,看来你们这里生意挺不错的,我出差了一段时间,没有想到这边又开了一家,我就想着过来试试,不过看起来你们好像暂时没有座位了!”莫浩然撒谎从来是不用打草稿的,那真的是随口就来的,而且说起来还真的是面不红耳不赤的,那两个人服务员看着莫浩然一身打扮虽然不是什么名贵之物,但是看莫浩然的气质就知道莫浩然不是凡人了.听到莫浩然的话之后,其中一个服务员便是先一步离开了,剩下刚才对自己说话的那个服务员还站在莫浩然的身边,给莫浩然解释道:“对不起先生,因为这个时间点正是用餐的高峰期,所以这座位还真的是有点难空下来,您要是不着急的话,那可以在我们的休息区等待一下,我们在那里会不断的免费提供饮料和茶水,而且还有擦皮鞋等等服务,这些都是免费的,要是先生不着急的话可以去那里免费的享受一下我们的服务!等到我们有了空座位之后,会有服务员及时的过来通知您!不知道您觉得怎么样?”

    莫浩然听到这里之后,心里也是一下子就觉得有点小小的满足感,但是也有点小小的失落,毕竟莫浩然一开始还想着回来在凌雪她们的面前夸夸其谈一番呢,但是现在看起来,莫浩然可没有这样的资格说人家了,人家可是比自己动手都早啊!